Les 10 étapes à ne pas manquer pour réussir vos interviews collaborateur

L'intégration efficace des nouveaux collaborateurs est un élément crucial pour assurer leur succès au sein d'une organisation. Il peut durer plusieurs jours à plusieurs semaines. L'onboarding, ou l'intégration, est une période critique où les nouvelles recrues se familiarisent avec leur rôle, leur équipe et la culture de l'entreprise. Dans cette ère numérique, les entreprises exploitent de plus en plus la puissance de la vidéo pour rendre ce processus plus engageant, interactif et efficace. Dans cet article, nous explorerons les clés du succès de l'onboarding en vidéo pour garantir une transition harmonieuse et productive pour les nouveaux membres de votre équipe.

Pourquoi réaliser une interview vidéo ?

Réaliser une interview vidéo permet de donner une autre dimension à ce que l’on dit, à ce que l’on souhaite transmettre.

Le format visuel est aujourd’hui privilégié pour la transmission d’informations puisqu’il permet de mieux assimiler et mieux comprendre ce qui est dit.

L’interview vidéo va apporter une certaine crédibilité à la marque ou l’entreprise. Elle permet de créer une relation de confiance avec ses prospects et ses partenaires.

Mais attention, faire une vidéo corporate n’est pas simple et il faut connaître le coût de la réalisation d'une interview vidéo. Certaines étapes cruciales doivent être suivies afin d’obtenir la meilleure version possible.

Étape 1 : définir l'objectif de l'interview

Clarifier le but de l’interview collaborateur

Avant de commencer, déterminez clairement l'objectif de l'interview. Cherchez-vous à mettre en avant des aspects spécifiques de la culture d'entreprise, à partager des témoignages sur les expériences des collaborateurs, ou à illustrer des initiatives internes ?

• Objectif de marque employeur : renforcer l'attractivité de votre entreprise pour les talents potentiels.
• Communication interne : partager des réussites et des expériences pour inspirer et motiver les employés actuels.
• Communication externe : promouvoir l'image de votre entreprise auprès du grand public et des partenaires.

Identifier le public cible qui regardera l’interview collaborateur

Connaître votre audience vous aidera à adapter le contenu de l'interview. S'agit-il de candidats potentiels, de clients, de partenaires commerciaux, ou de vos propres employés ?

• Candidats potentiels : mettez en avant les opportunités de carrière et la culture d'entreprise.
• Clients et partenaires : soulignez les valeurs et la mission de l'entreprise.
• Employés actuels : renforcez le sentiment d'appartenance et la motivation.

Étape 2 : sélectionner les collaborateurs à interviewer

Choisir les bons ambassadeurs de votre interview collaborateur

Sélectionnez des collaborateurs qui incarnent les valeurs de l'entreprise et qui ont des histoires inspirantes à raconter. Assurez-vous d'inclure une diversité de rôles, d'ancienneté et de départements pour montrer une vision complète de l'entreprise.

• Critères de sélection : passion, alignement avec les valeurs de l'entreprise, diversité des parcours.
• Représentation équitable : incluez des collaborateurs de différents niveaux hiérarchiques et fonctions.

Préparer les collaborateurs à leurs interviews

Informez les collaborateurs sélectionnés de l'objectif de l'interview et du public cible. Aidez-les à se préparer en leur fournissant des questions à l'avance et en expliquant le format de l'interview.

• Briefing : expliquez le contexte et l'importance de leur témoignage.
• Questions préparatoires : fournissez une liste de questions pour les aider à structurer leurs réponses.

Étape 3 : définir le format de l'interview

Choisir le format adapté

Déterminez le format le plus adapté à vos objectifs et à votre audience. Les interviews peuvent être réalisées en vidéo, en audio (podcast), ou sous forme d'articles écrits.

• Vidéo : idéal pour les réseaux sociaux et les sites web, permettant de capturer des émotions et des expressions.
• Podcast : parfait pour une consommation facile et flexible, notamment pendant les déplacements.
• Articles : convient aux blogs d'entreprise, aux newsletters et aux publications internes.

Préparer le cadre et les outils

Assurez-vous que le lieu de l'interview est calme et bien éclairé si vous optez pour une vidéo. Utilisez du matériel de qualité pour garantir une bonne qualité sonore et visuelle.

• Cadre : un environnement professionnel mais chaleureux, représentatif de l’entreprise.
• Équipement : caméra de bonne qualité, microphones, éclairage.

Étape 4 : rédiger les questions

Poser des questions ouvertes pour vos interviews collaborateurs

Pas d'interview sans questions ! Préparez donc les questions à poser pendant l'interview collaborateur en amont afin de ne pas être pris au dépourvu le JJ. Formulez des questions ouvertes qui encouragent les collaborateurs à partager des histoires et des expériences détaillées. Évitez les questions fermées qui limitent les réponses à un simple "oui" ou "non".

Exemples de questions :

1. Peux-tu te présenter ?
2. Ta profession en 3 mots ?
3. Quelles sont tes principales missions au quotidien ?
4. Sur quoi travailles-tu en ce moment ?
5. À quoi ressemble une journée type ?

Objectif des questions : révéler des aspects personnels et professionnels, soulignant les valeurs de l'entreprise et les expériences significatives.

Structurer l'interview

Commencez par des questions générales pour mettre les collaborateurs à l'aise, puis passez à des sujets plus spécifiques et profonds.

• Introduction : présentation du collaborateur, rôle et ancienneté dans l'entreprise.
• Développement : projets, défis, réussites, contributions spécifiques.
• Conclusion : vision de l'avenir, conseils aux nouveaux collaborateurs, message personnel.

Etape 5 : briefer et rassurer votre interviewé

Cette quatrième étape va de pair avec le casting. Même si vos intervenants sont très à l’aise devant la caméra, s'expriment de manière fluide et réussissent à transmettre leur enthousiasme, le briefing reste indispensable. C'est à ce moment que vous leur fournirez toutes les informations nécessaires pour un tournage efficace et conforme à vos attentes. Par exemple, partagez avec eux des détails sur l’audience cible pour orienter l'angle et la tonalité du discours, définissez ensemble les objectifs de la vidéo, et préparez les contenus à présenter. Il est également crucial de rassurer et de mettre en confiance les intervenants moins familiers avec l'exercice de la vidéo, en décomposant l'interview, en multipliant les prises si nécessaire, ou en répétant à l'avance.

Etape 6 : sélectionner le lieu de tournage

Le choix du lieu est une étape essentielle dans l'organisation et la préparation de tout tournage. Que la vidéo soit réalisée en intérieur ou en extérieur, cette phase est cruciale et doit être planifiée à l'avance. Vérifiez si la luminosité est adéquate et suffisante. Évitez de vous placer à contre-jour. Serez-vous seul ou risquez-vous d'être interrompu, ou de voir apparaître derrière vous un collègue, un enfant, ou un chat (#Télétravail) ? Privilégiez des ambiances conviviales (plantes, tableaux) et professionnelles (open-space) pour votre vidéo.

Étape 7 : conduire l'interview

Créer une ambiance détendue

Ça y est, c’est le jour J ! Vous avez pensé à tout dans les moindres détails et minutieusement préparé votre tournage. Il ne reste plus qu’à se lancer. Cette étape est certainement celle qui challenge le plus car elle nous confronte à notre propre image, face caméra. On l’imagine souvent comme l’épreuve du feu mais rassurez-vous, à moins de faire du direct, vous aurez la possibilité de multiplier les prises. Et si les étapes précédentes n’ont plus de secret pour vous, c’est, soyez-en sûr, que vous êtes prêts à entrer dans l’ère de la vidéo et croyez-nous, vous ne pourrez plus vous en passer. Mettez les collaborateurs à l'aise en commençant l'entretien par une conversation informelle. Assurez-vous qu'ils se sentent valorisés et écoutés. Lors de la réalisation de ces portraits de collaborateurs, n’oubliez pas de sourire, surtout quand il s'agit de valoriser sa marque employeur.

• Accueil chaleureux : prenez le temps de discuter brièvement avant de commencer l'enregistrement.
• Écoute active : montrez de l'intérêt pour leurs réponses, réagissez et posez des questions de suivi.

Guider la conversation

Tout en suivant votre liste de questions, soyez flexible et laissez la conversation suivre son cours naturel. Cela rendra l'interview plus authentique et engageante.

• Flexibilité : soyez prêt à explorer des sujets inattendus mais intéressants.
• Réactivité : adaptez vos questions en fonction des réponses obtenues.

Étape 8 : enregistrer et monter l'interview

Assurer une qualité technique

À ce stade, vous approchez du résultat final. Vos prises ont été tournées. Il vous reste désormais à réaliser le montage de la vidéo. Dans notre jargon, on appelle ça la post-production.

L’objectif est donc d’assembler vos prises, d’y intégrer des éléments de branding pour rendre votre vidéo unique et incarnée, d’ajouter quelques transitions pour une lecture plus fluide et compréhensive et les autres ingrédients nécessaires à un résultat optimal (musique, sous-titrage, incrustation de mots-clés…).

Selon la solution technique que vous aurez retenue, le montage de votre interview vidéo pourra se révéler plus ou moins complexe. Veillez à ce que l'enregistrement soit de haute qualité, tant au niveau du son que de l'image. Faites des tests préalables pour éviter les problèmes techniques.

• Tests préalables : vérifiez le son, la lumière et l'image avant de commencer.
• Équipement de secours : ayez du matériel de remplacement à portée de main en cas de panne.

Montage et édition

Montez l'interview pour qu'elle soit fluide et engageante. Éliminez les moments de silence et les répétitions, et ajoutez des éléments visuels ou sonores pour dynamiser le contenu.

• Édition : coupez les parties inutiles, améliorez la qualité audio et ajoutez des transitions.
• Ajouts visuels : intégrez des sous-titres, des graphiques, et des images pertinentes.

Étape 9 : partager l'interview

Diffuser sur les bonnes plateformes

Choisissez les plateformes de diffusion en fonction de votre public cible. Les réseaux sociaux, le site web de l'entreprise, et les newsletters internes sont des canaux efficaces.

• Réseaux sociaux : LinkedIn, Facebook, Instagram pour atteindre un large public.
• Site web : section blog ou témoignages pour un accès facile.
• Newsletters : communication interne pour engager les employés.

Promouvoir activement

Utilisez des teasers, des extraits et des posts pour promouvoir l'interview avant et après sa publication. Encouragez les collaborateurs à partager l'interview dans leurs réseaux.

• Teasers : petites vidéos ou citations pour susciter l'intérêt.
• Engagement : encouragez les partages et les commentaires pour augmenter la visibilité.

Étape 10 : diversifier les formats

Pour maintenir l'intérêt et l'engagement de votre audience, il est essentiel de varier les formats des interviews collaborateurs. Cela permet non seulement de toucher différents publics, mais aussi de présenter la culture de l'entreprise sous divers angles. Voici quelques idées pour diversifier les formats :

Vidéos courtes et dynamiques

Les vidéos courtes sont parfaites pour les réseaux sociaux et les campagnes de marketing digital. Elles captent rapidement l'attention et sont faciles à partager.

• Durée : limitez les vidéos à 1-2 minutes pour maintenir l'intérêt.
• Contenu : mettez en avant des moments clés, des citations inspirantes et des anecdotes percutantes.
• Style : utilisez un montage dynamique avec des transitions rapides, de la musique entraînante et des sous-titres pour capter l’attention rapidement.

Podcasts

Les podcasts permettent une exploration plus approfondie des sujets. Ils sont parfaits pour les auditeurs qui souhaitent consommer du contenu en déplacement.

• Durée : visez des épisodes de 20-30 minutes.
• Format : optez pour des discussions informelles et des entretiens en profondeur.
• Distribution : publiez sur des plateformes populaires comme Spotify, Apple Podcasts et Google Podcasts.

Les interviews collaborateurs sont un outil puissant pour communiquer la culture de votre entreprise et renforcer votre marque employeur. En suivant ces 10 étapes, vous pouvez créer des contenus authentiques et inspirants qui captivent à la fois votre audience interne et externe. Diversifier les formats d’interviews permet de maintenir l’intérêt et de toucher différents segments de votre public, tout en montrant la diversité et les valeurs de votre entreprise de manière vivante et engageante.

En investissant du temps et des ressources dans la réalisation d’interviews collaborateurs réussies, vous contribuez non seulement à attirer et retenir les meilleurs talents, mais aussi à créer un environnement de travail plus cohérent et motivant. Les témoignages de vos collaborateurs deviennent ainsi des témoignages vivants de la mission et des valeurs de votre entreprise, renforçant le sentiment d’appartenance et l’engagement de vos équipes.

Adoptez cette approche stratégique pour vos interviews collaborateurs et observez comment elles peuvent transformer la perception de votre entreprise, tant en interne qu’en externe. En mettant en lumière les histoires et les expériences de vos collaborateurs, vous humanisez votre marque et créez un lien plus fort avec tous ceux qui interagissent avec votre entreprise.

Envie de réaliser vous-même votre interview collaborateur d’onboarding ? 

Vous souhaitez engager la conversation, en apprendre davantage sur vos collègues ? Connaître certaines anecdotes ? Valoriser votre marque employeur ? Faites de la création de d’interview de collaborateur une étape essentielle de votre stratégie de communication interne comme externe.

Demandez une démo de la solution Pitchy